| 1 - bonjour,je souhaite me mettre au ski de randonnée,et je ne sait comment choisir la taille de mes skis.merci de votre aide |
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Bonjour, vaste sujet, tout depend de vos attentes et du type de ski que vous choisirez.
Dites nous ce que vous voulez faire et nous vous répondrons, mais le plus simple est soit par mail altitude64@orange.fr ou téléphone : 05 59 72 99 99
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| 2 - Bonjour
je vais me ré-équiper en skis de rando et j'hésite entre deux modèles assez différents tant au niveau prix que qualités intinsèques.
Mon coup de coeur irait au fischer x-calibur mais ses cotes me font douter de ses qualités de grimpeur en particulier en traversée sur neige dure. Mon utilisation étant + montagne que free ride l'atomic descender m'intéresse aussi. Comme vendeur vous me conseillerez le fischer (prix supérieur!) mais comme skieur de rando lequel me conseilleriez vous ?
Merci de votre avis, je suis déjà client d'altitude 64 |
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Bonsoir,
Pour les cotes larges et paraboliques, je vous affirme que l accroche en pente raide, dévers, neige dure, est très efficace, sinon, les guides et le marché ne serait pas sur de tels skis en rando...c'est le choix de la taille qui importe!
Si vous ne cherchez pas les ultra sensations a la descente, prenez le descender, il est rassurant, et ne developpe pas le caractere impétueux en descente de l xcalibur.
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| 3 - faites-vous la réparation des chaussons intérieurs de chaussures Lange TII ?
Merci |
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Bonjour, non nous ne réparons pas les chaussures, sur Pau un cordonnier spécialiste montagne vous le fera très bien, la Cordonnerie Berlioz "les artisans de la montagne"
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| 4 - Bonjour
comment être sûr de choisir la bonne pointure en chaussures rando scarpa matrix. Je fais un petit 40 et je crois que ça correspond à du 25.5 mondo. J'ai actuellement des dynafit tourlite, la pointure ne se voit plus mais la semelle de la chaussure mesure 282 mm, si ça peut aider. d'autre part j'ai un coup de pied assez fort qui m'oblige parfois, suivant les chaussures à prendre la taille au dessus. Mes chaussures de ski alpin LANGE font 25.5
Merci de vos conseils |
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Bonjour,
En effet généralement 40 correspond à 25.5. Pour la longueur de coque en scarpa matrix 25.5: 297 mm.
Avec le chausson thermo, je pense que votre pointure doit plutôt être 25.5 si vous m'annoncez un petit 40 en ville mais un coup de pied fort.
La difficulté avec Scarpa, c'est de jongler avec les 1/2 pointures, car cette marque a un fonctionnement différent dans ses grilles de taille.
Idéalement dessinez l'empreinte de votre pied et faxez me là 05.59.72.90.05, je la compare avec la semelle du chausson et vous confirmerai votre pointure.
Ne comparez pas par contre les différentes longueur des différentes marques du marché, cela conduirait vite à une erreur.
En revanche, si votre coup de pied devait vous inquiéter, sachez que le formage du chausson permettra un logement impeccable. Appelez si besoin. merci
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| 5 - Peux-t-on retourner un article (problème de taille par exemple) ? |
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Bonjour, oui bien sur, si la taille ne correspond pas et que nous l avons en stock, les frais de port sont à votre charge pour les reexpeditions, comme stipulé dans les cgv (conditions générales de ventes).
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| 6 - ou pouvons nous acheter des veste de la marque spyder en belgique |
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Bonsoir, cela est une bonne question. Peut etre que sur la zone de Bouillon il peut y avoir un revendeur, sinon contactez le service client Spyder depuis leur site, et sinon... par nous!!
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| 7 - bonjour,
est il possible de mettre des produits genre "frameto" sur les carres des skis, pour éviter qu'elles rouillent ???
car j'ai d"excellents skis "Villecampe" qui n'ont que 17 ans, et j'aimerai les faire durer encore un peu.
merci de votre réponse, et de votre expertise technique sur ce point.
xalutations,
X... |
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Bonjour et bonne année, le frameto a été inventé exclusivement pour les skis feu Villecampe.
Ensuite l'usage l'a dérivé sur tous les métaux rouillés.
Pour les autres marques bien entendu ce n est pas la peine, la neige glacée et un affutage de temps à autre fera l'affaire d'anti-rouille.
J'espère vous avoir renseigné correctement, bonne saison et bel avenir de votre couple skieur-skis Villecampe.
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| 8 - je ne suis pas sûr de la taille des skis qu'il me faut, pouvez vous me conseiller? |
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Au-delà du fait de vendre en ligne, nous sommes des skieurs avant tout et travaillons pour vous et pour votre plaisir. nous avons pu montrer a certains d entre vous que notre interactivité se veut être conseil. Vous hésitez sur un modèle, une taille, ou vous démarrez une activité et ne savez que choisir, nous sommes là, par mail ou téléphone.
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| 9 - Vous avez de nombreux produits sur votre sîte, mais avez vous tout référencé dedans, ou sinon pouvez vous vendre d'autres produits non référencés? Merci
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Le sîte n'est pas exhaustif. il y a en effet dans notre magasin des produits que nous ne mettons pas en ligne, par défaut de temps essentiellement. mais nous pouvons vous les vendre soit en passant par notre lecteur carte bleue, soit par simple demande et nous ajouterions ce produit sur le sîte pour vous.
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| 10 - vendez vous aussi du materiel d occasion? |
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Oui, je suis d'ailleurs en train de les mettre petit à petit sur le sîte. nous avons de l'occasion en ski alpin, ski rando, adultes et juniors.
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| 11 - bonjour, quand les tailles ne sont pas renseignées, comment pouvons nous savoir si vous les avez en stock? |
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le travail de mise en place des produits étant un peu long, il est possible que certains produits ne vous renseignent pas au sujet des tailles ou des couleurs disponibles; envoyez nous un mail et la réponse sera traitée très rapidement et à toute heure, voire un coup de téléphone au (0033)(0)5.59.72.99.99
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| 12 - je pars au Mckinley dans quelques mois et je cherche des renseignements quant a l equipement le mieux adapté. Etes vous capables de me renseigner?
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oui bien sûr, c'est aussi notre métier que d'équiper des "expéditionnaires". Notre expérience date pour la plus grosse expé de 1998. Nous avons conseillé et équipé 6 personnes pour le Shishapangma. Tout leur matériel a été vendu par notre magasin. Depuis, Cho Yu, Aconcagua, Pôle Magnetique, Imja Tse, Traversée de l'Islande avec pulka, McKinley, prochainement l'Everest et dans un autre registre la Sibérie, ou des randonnées en moto neige en Norvège ou au Canada.
Evidemment ce matériel particulier n'est pas toujours disponible en magasin (notamment les grosses pièces chaudes, mais nous pouvons à peu près tout commander en marque. Sollicitez nous, nous étudierons et vous ferons un devis.
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| 13 - A quand le prochain ski test? |
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Le prochain ski test aura lieu le dimanche 11 janvier 2009 à Artouste ( pyrénées atlantiques). Vous y testerez les skis de l'année en cours afin d'avoir VOTRE opinion dessus, loin des tests magazines et forums qui nous informent des nouveautés mais en aucun cas ne vous connaissent au point de vous prodiguer le ski pour vous... Le 15 mars second ski test pour essayer les skis 2009/2010; nos tests sont gratuits!
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| 14 - Bonjour, est-il possible de louer des skis à la saison? Merci
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oui il vous est possible de louer des skis adultes et juniors en ski alpin avec les chaussures, une grille tarifaire sera prochainement inscrite.
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| 15 - Bonjour,
Faites-vous les réparation de chaussures de ski? J'ai cassé une languette de serrage sur une chaussure de telemark scarpa T2.
Merci |
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Bonjour,
Dans la mesure du "faisable" nous remplaçons, crochets, rivets, crémaillères quand cela est accessible, sinon nous retournons chez le fabricant qui se charge de la réparation si celle ci est plus complexe.
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| 16 - Bonjour,
Comment procéder pour remplir le panier: cela ne fonctionne pas pour le produit Patagonia désiré?
Grand Merci,
André Hoebeeck, Belgique |
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Bonjour, contactez nous afin de savoir s'il s'agit d'un défaut de stock ou un problème informatique.
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